Complexe arbeidsconflicten: signaleren, begeleiden en begrenzen

Arbeidsconflicten zijn op zichzelf al lastig, maar sommige situaties zijn zó complex dat ze uitgroeien tot een hardnekkige en risicovolle kwestie. Denk aan spanningen die verweven raken met ziekte en re-integratie, persoonlijke problematiek of een verstoorde samenwerking die al langer sluimert. Voor HR-professionals ligt hier een belangrijke taak: hoe houd je overzicht, bewaak je je neutraliteit en bepaal je de juiste route?

In deze interactieve sessie leer je:

Herkennen wanneer een conflict complex is en om een andere aanpak vraagt;
Welke rol HR kan nemen om te analyseren, de-escaleren of juist te begrenzen;
Hoe je voorkomt dat je te lang blijft ‘lijmen’ en daardoor juridische risico’s vergroot;
Welke juridische stappen en valkuilen je in beeld moet hebben om zorgvuldig te handelen;

Met praktijkvoorbeelden en concrete handvatten krijg je zicht op hoe je als HR grip houdt in de meest ingewikkelde conflictsituaties. Zo kun je escalatie voorkomen of juist zorgvuldig toewerken naar mediation of een juridisch traject.

Sprekers

Suzanne Meijers